Kontaktinformationen
Letzte Aktualisierung: 15. August 2026
Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung, der Zahlung, dem Versand, einer Stornierung, Rückgabe oder Erstattung haben, können Sie uns gerne per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Wir bemühen uns um eine klare und unkomplizierte Bearbeitung Ihrer Anfrage.
1. Kontaktmöglichkeiten
hello@ravrensolis.com
Für Fragen und Anliegen rund um Ihren Einkauf ist die E-Mail unser bevorzugter Kontaktweg.
Telefon
+1 (386) 349-7411
Telefonische Anfragen können während unserer Servicezeiten gestellt werden.
Servicezeiten
Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (CET)
Adresse
2404 S Laurel Ave
Sanford, FL 32771
United States
2. Wobei können wir Ihnen helfen?
Sie können uns unter anderem zu folgenden Themen kontaktieren:
Produktfragen, Bestellungen, Zahlungsfragen, Versand und Lieferung, Stornierungen, Rückgaben und Erstattungen sowie sonstige Fragen zu Ihrem Einkauf.
Bei Fragen zu einer bereits aufgegebenen Bestellung können Sie uns die Bestellnummer und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens mitteilen. So können wir Ihre Anfrage leichter zuordnen.
Bitte senden Sie uns per E-Mail keine vollständigen Kartennummern, Sicherheitscodes, Passwörter oder andere vertrauliche Zahlungsdaten, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht erforderlich sind.
3. Weitere Informationen zu unseren Richtlinien
Für bestimmte Themen stehen auf unserer Website ergänzende Informationen zur Verfügung. Bitte lesen Sie bei entsprechenden Fragen insbesondere die Versandbedingungen, die Stornierungsrichtlinie sowie die Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie außerdem in unserer Datenschutzerklärung.
4. Liefergebiet
Wir liefern deutschlandweit. Unser aktuelles Liefergebiet umfasst Deutschland.
5. Kontakt zu einer Bestellung
Wenn Ihre Anfrage eine konkrete Bestellung betrifft, empfehlen wir, Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und die für Ihr Anliegen relevanten grundlegenden Informationen anzugeben.
Bitte verwenden Sie für die Kontaktaufnahme nur die oben genannten Kontaktmöglichkeiten.
6. Unsere Kontaktdaten
Ravrensolis
2404 S Laurel Ave
Sanford, FL 32771
United States
E-Mail: hello@ravrensolis.com
Telefon: +1 (386) 349-7411
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (CET)
Liefergebiet: Deutschland