Letzte Aktualisierung: 15. August 2026
1. Verantwortlicher für den Schutz personenbezogener Daten
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website und den darüber angebotenen Leistungen ist:
Ravrensolis
2404 S Laurel Ave
Sanford, FL 32771
United States
E-Mail: hello@ravrensolis.com
Telefon: +1 (386) 349-7411
Sie können uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen, wenn Sie Fragen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben.
2. Geltungsbereich
Diese Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von ravrensolis.com sowie für Datenverarbeitungen, die im Rahmen von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Kundenanfragen, Stornierungen, Rückgaben und Erstattungen erfolgen, soweit entsprechende Funktionen genutzt werden.
Sie gilt insbesondere für Besucherinnen und Besucher der Website sowie für Verbraucher, die unsere Produkte bestellen oder mit uns im Zusammenhang mit einer Bestellung Kontakt aufnehmen.
3. Welche personenbezogenen Daten können verarbeitet werden?
Kontaktdaten
Je nach Nutzung unserer Website und unserer Leistungen können beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie Ihre Liefer- und gegebenenfalls Rechnungsadresse verarbeitet werden.
Bestell- und Vertragsdaten
Im Zusammenhang mit einer Bestellung können unter anderem die Bestellnummer, bestellte Produkte, Bestelldatum, Bestellbetrag, Bestellstatus, Lieferinformationen sowie Informationen zu Stornierungen, Rückgaben und Erstattungen verarbeitet werden.
Zahlungsbezogene Daten
Für die Zahlungsabwicklung können die Informationen verarbeitet werden, die für die jeweils verwendete Zahlungsart erforderlich sind. Derzeit werden American Express, Discover, JCB, Mastercard und Visa als Zahlungsmethoden akzeptiert.
Je nach Zahlungsart können Zahlungsinformationen durch den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Wir verlangen nicht, dass Sie uns über eine gewöhnliche E-Mail-Nachricht vollständige Kartennummern, Sicherheitscodes, Passwörter oder andere unnötige hochsensible Zahlungsdaten übermitteln.
Technische Daten
Bei der Nutzung der Website können je nach Art der Nutzung technische Informationen verarbeitet werden. Dazu können beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verwendetes Endgerät, Zugriffszeit, aufgerufene Seiten und technische Protokolldaten gehören.
Kommunikationsdaten
Wenn Sie uns kontaktieren, können die von Ihnen übermittelten Informationen verarbeitet werden, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
4. Wie werden personenbezogene Daten erhoben?
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Wir erhalten personenbezogene Daten insbesondere dann, wenn Sie selbst Angaben machen, beispielsweise bei einer Bestellung, einer Anfrage an den Kundenservice oder bei einer Anfrage zu einer Stornierung, Rückgabe oder Erstattung.
Automatisch erzeugte Daten
Bestimmte technische Informationen können bei der Nutzung der Website automatisch entstehen. Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit hierfür eine geeignete rechtliche Grundlage besteht.
Cookies und ähnliche Technologien
Für Informationen über Cookies und ähnliche Technologien gelten ergänzend die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Hinweise. Dort finden Sie insbesondere Informationen zu notwendigen und nicht notwendigen Cookies sowie zu Ihren Einstellungsmöglichkeiten.
Bitte lesen Sie hierzu auch unsere Cookie-Richtlinie.
5. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Bestellabwicklung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um Bestellungen entgegenzunehmen, zu bearbeiten und den jeweiligen Bestellstatus zu verwalten.
Zahlungsabwicklung
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, soweit dies zur Abwicklung und Überprüfung von Zahlungen sowie zur Durchführung von Erstattungen erforderlich ist.
Lieferung
Für die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung können die hierfür erforderlichen Daten an den jeweils eingesetzten Versanddienstleister übermittelt werden.
Kundenservice
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Fragen zu beantworten und Anliegen im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Stornierungen, Rückgaben und Erstattungen zu bearbeiten.
Websitebetrieb und Sicherheit
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, soweit dies für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website, die technische Wartung, die Vermeidung von Missbrauch oder die Gewährleistung der Systemsicherheit erforderlich ist.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Soweit gesetzlich erforderlich, können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um rechtliche, steuerliche, buchhalterische oder sonstige gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertragserfüllung
Soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dies betrifft insbesondere die Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Erstattungen, soweit diese unmittelbar mit der Bestellung zusammenhängen.
Gesetzliche Verpflichtungen
Soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Verarbeitung personenbezogener Daten besteht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Berechtigte Interessen
Soweit erforderlich, kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, sofern unsere berechtigten Interessen oder die Interessen eines Dritten die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen. Dies kann insbesondere den Schutz der Website, die Vermeidung von Missbrauch und die technische Sicherheit betreffen.
Einwilligung
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
7. Bestell-, Zahlungs- und Versanddaten
Bestelldaten
Für die Bearbeitung einer Bestellung können insbesondere Name, Kontaktdaten, Lieferadresse, bestellte Produkte, Bestellbetrag und Bestellstatus verarbeitet werden.
Zahlungsdaten
Die derzeit verfügbaren Zahlungsmethoden sind American Express, Discover, JCB, Mastercard und Visa. Die jeweils erforderlichen Zahlungsinformationen können abhängig von der gewählten Zahlungsart durch den eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
Versanddaten
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands können die zur Durchführung der Lieferung erforderlichen Daten an den jeweils eingesetzten Versanddienstleister weitergegeben werden. Dazu können insbesondere Name, Lieferadresse, Kontaktdaten und Bestellnummer gehören.
Welcher Versanddienstleister für eine konkrete Bestellung eingesetzt wird, kann von der jeweiligen Bestellung und den tatsächlichen Versandbedingungen abhängen.
8. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine andere rechtliche Grundlage hierfür besteht.
Je nach konkretem Vorgang können beispielsweise Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikdienstleister, technische Dienstleister oder andere für die Abwicklung erforderliche Dienstleister einbezogen werden.
Eine Weitergabe kann außerdem erfolgen, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder eine zuständige Behörde beziehungsweise ein Gericht dies rechtmäßig verlangt.
Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen berücksichtigt.
9. Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union
Je nach eingesetzten Diensten und tatsächlichen Verarbeitungsvorgängen kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums zu übermitteln.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen. Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien eingesetzt, beispielsweise ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder andere gesetzlich anerkannte Schutzmaßnahmen.
Die konkrete Übermittlung hängt von den tatsächlich eingesetzten Diensten und Dienstleistern ab. Es wird daher nicht vorausgesetzt, dass sämtliche personenbezogenen Daten in ein bestimmtes Drittland übermittelt werden.
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Je nach Art der Daten können unterschiedliche Speicherfristen gelten. Dies betrifft beispielsweise Bestellinformationen, Zahlungs- und Buchhaltungsunterlagen sowie Informationen aus der Kundenkommunikation.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht werden die betreffenden Daten gelöscht oder, soweit zulässig, anonymisiert.
11. Schutz personenbezogener Daten
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.
Die eingesetzten Maßnahmen können entsprechend der technischen Entwicklung und der jeweiligen Risiken angepasst werden.
12. Ihre Rechte
Auskunft
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Löschung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Datenübertragbarkeit
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Widerspruch
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.
Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
13. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns bevorzugt per E-Mail kontaktieren:
hello@ravrensolis.com
Alternativ können Sie uns unter +1 (386) 349-7411 kontaktieren.
Bitte stellen Sie die Informationen bereit, die zur angemessenen Prüfung und Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Bitte senden Sie uns keine vollständigen Kartennummern, Sicherheitscodes, Passwörter oder andere unnötige hochsensible Zahlungsdaten per gewöhnlicher E-Mail.
14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
Eine Beschwerde kann insbesondere bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes eines möglichen Verstoßes eingereicht werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
15. Minderjährige
Unsere Website richtet sich hauptsächlich an erwachsene Verbraucher und nicht gezielt an Kinder.
Wir beabsichtigen nicht, wissentlich über nicht notwendige Technologien personenbezogene Daten von Kindern zu erfassen, soweit hierfür keine geeignete rechtliche Grundlage besteht.
Wenn eine erziehungsberechtigte Person der Auffassung ist, dass ein minderjähriger Nutzer personenbezogene Daten ohne angemessene Berechtigung übermittelt hat, kann sie uns über hello@ravrensolis.com kontaktieren.
16. Werbliche Kommunikation
Wenn wir werbliche Mitteilungen versenden, erfolgt dies unter Beachtung der jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen.
Soweit für bestimmte werbliche Kommunikation eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese vor der entsprechenden Verarbeitung eingeholt. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Notwendige Mitteilungen im Zusammenhang mit einer Bestellung, beispielsweise Informationen zum Bestellstatus, zur Zahlung oder zur Lieferung, sind von werblicher Kommunikation zu unterscheiden.
17. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling erfolgt nur, soweit entsprechende Verfahren tatsächlich eingesetzt werden und hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.
Soweit eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO eingesetzt werden sollte, werden die hierfür geltenden gesetzlichen Informations- und Schutzanforderungen beachtet.
18. Verhältnis zu Cookies und weiteren Richtlinien
Diese Richtlinie befasst sich insbesondere mit dem Schutz und der Verarbeitung personenbezogener Daten. Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien werden ergänzend in der Cookie-Richtlinie erläutert.
Bitte lesen Sie auch unsere Cookie-Richtlinie, wenn Sie Informationen über Cookie-Kategorien, Cookie-Einstellungen und den Widerruf Ihrer Cookie-Einwilligung erhalten möchten.
Bitte beachten Sie außerdem die Informationen zu Stornierungsrichtlinie sowie zu Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie..
19. Änderungen dieser Richtlinie
Diese Richtlinie kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Website, technische Verfahren oder die Art der Datenverarbeitung ändern.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir die nach den geltenden Datenschutzvorschriften erforderlichen Maßnahmen ergreifen.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht.
20. Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Schutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren:
Ravrensolis
2404 S Laurel Ave
Sanford, FL 32771
United States
E-Mail: hello@ravrensolis.com
Telefon: +1 (386) 349-7411
Liefergebiet: Deutschland
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